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工行淮安分行着力提升集中业务凭证影像切割率

点击次数:2018-04-28 21:19:58【打印】【关闭】

为持续加强集中业务管理,着力提高集中处理业务质量和效率。淮安分行采取有效措施,切实加强集中业务凭证影像切割管理,有效提升了集中业务凭证影像切割率。截至2月末,该

 为持续加强集中业务管理,着力提高集中处理业务质量和效率。淮安分行采取有效措施,切实加强集中业务凭证影像切割管理,有效提升了集中业务凭证影像切割率。截至2月末,该行凭证影像切割率已稳定在省分行目标值99.5%以上,达99.86%,位于全省前列。

收集典型案例。该行在加强日常工作交流沟通、分析的基础上,对发现的具有代表性的、不规范的操作案例,进行收集、分类、梳理,并整理归纳提示全辖,规范业务操作,提高凭证影像切割率。

加强数据监测。该行持续监测集中业务数据,发现问题,及时整改。采用原始盯防措施,对屡查屡犯问题从严治理,强化对重点人、重点事、重点环节管控,促使集中业务凭证影像切割率指标稳步提升。

加强业务培训。该行对业务操作要点做好业务培训、指导,持续开展操作指引、操作手册的培训学习,促使网点所有柜员、现场主管知标准、讲标准,促进业务受理柜员熟练掌握各类业务版式选择要点,确保集中业务运营质量。

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